山西必達(dá)酒店鎖售后,舉個(gè)例子來說，前臺(tái)PC端，可以幫助酒店工作人員辦理預(yù)訂、入住、離店、電子房卡發(fā)放等操作；管理移動(dòng)端，讓酒店老板或經(jīng)營者，不限時(shí)空，可遠(yuǎn)程查看經(jīng)營業(yè)績、入住率、接納客戶投訴，隨時(shí)掌握經(jīng)營情況，及時(shí)處理投訴，或了解投訴處理情況，通過高效率，贏得賓客認(rèn)可；員工移動(dòng)端，便于員工查房、保潔服務(wù)、響應(yīng)客戶請(qǐng)求等功能。
“正是品牌力、產(chǎn)品力、服務(wù)力三力合一，提升了必達(dá)的專業(yè)品牌形象，得到廣大用戶的高度認(rèn)可。”必達(dá)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，下一階段的主要目標(biāo)，是提煉房地產(chǎn)項(xiàng)目中的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與消費(fèi)者反饋有機(jī)結(jié)合，持續(xù)升級(jí)“品牌力”、“產(chǎn)品力”和“服務(wù)力”，最終完成必達(dá)品牌的華麗升級(jí)。智能門鎖巨頭“必達(dá)”加入智慧酒店聯(lián)盟
除傳統(tǒng)400熱線，必達(dá)還在官方公眾號(hào)上設(shè)立客服專席，及時(shí)響應(yīng)用戶，傾聽并及時(shí)解決各種投訴和建議，建立良性的雙向互動(dòng)，以此樹立必達(dá)穩(wěn)固的口碑基礎(chǔ)。探索多元服務(wù)方式，重新連接用戶。傳統(tǒng)服務(wù)中，服務(wù)大多由消費(fèi)者發(fā)起，廠商解決問題或提供解決方案而結(jié)束。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何有效擴(kuò)大服務(wù)邊界，如何為服務(wù)注入更多意義，如何重新定義服務(wù)……系列問題，都已成為各行業(yè)關(guān)注和探索的重點(diǎn)。
早期的中國改革開放春風(fēng)一吹，廣東鄰近的港澳地區(qū)，較先得到較多國際的先進(jìn)科技信息。80年代初，因國家的要求而修高速公路，所以第一條高速公路便落在了廣東。高速公路是需要識(shí)別技術(shù)的支撐，當(dāng)時(shí)研發(fā)磁卡識(shí)別技術(shù)的任務(wù)交由廣東省電子技術(shù)研究所，而研究所的磁卡識(shí)別技術(shù)完成后因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展要擴(kuò)展為民用。
為產(chǎn)品質(zhì)量核心，憑借多年專注于安防產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，主要產(chǎn)品達(dá)到國際軍工級(jí)水平，其中，電子門鎖主要產(chǎn)品在中國率先同時(shí)通過美國BHMA和歐洲CE兩大世界級(jí)認(rèn)證，產(chǎn)品的穩(wěn)定性長期保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
論品牌影響力，專注酒店鎖領(lǐng)域有28年歷史的必達(dá)，在技術(shù)研發(fā)、智造能力等方面是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的有實(shí)力的企業(yè)。必達(dá)一直對(duì)質(zhì)量精益求精，對(duì)產(chǎn)品全面把控，用心制造好產(chǎn)品，那“匠心”精神貫徹融入到企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造的每個(gè)環(huán)節(jié)中。
必達(dá)酒店門鎖10多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有硬核的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，超強(qiáng)免維護(hù)管理系統(tǒng)，以百萬次的無故障運(yùn)行，更能在軟硬件配合上擁有良好的兼容特性，保持整個(gè)智能鎖電子系統(tǒng)的穩(wěn)定，受到高端酒店市場(chǎng)的親睞。
2013年中國五金年度產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在浙江永康明珠大酒店隆重開幕，廣東必達(dá)保安系統(tǒng)有限公司榮獲“最佳工程配套企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。必達(dá)市場(chǎng)總監(jiān)陳文楚、浙江區(qū)域經(jīng)理馮葳代表接受頒獎(jiǎng)。
此外，我們積極參加國內(nèi)外有極其影響力的產(chǎn)品宣傳推介會(huì)，努力提高必達(dá)品牌在海外市場(chǎng)的知名度和影響力，逐漸讓必達(dá)酒店門鎖進(jìn)入酒店業(yè)采購優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的位置，成為酒店業(yè)采購的首選品牌。
